ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Для повернення замовлення будь ласка зв'яжіться за цим телефоном: +38 067 349 47 70 (Telegram/WhatsApp) або на електронну пошту office.crocssales@gmail.com
Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до норм Закону України «Про захист прав споживачів».
Для оформлення повернення товар повинен бути у належному стані:

• без слідів використання;
• у повній комплектації;
• зі збереженою упаковкою;
• зі збереженими бірками та маркуванням.

Просимо уважно запаковувати товар перед відправленням, щоб він не пошкодився під час транспортування.

Повернення здійснюється через транспортну компанію Нова Пошта за такими реквізитами:
Адреса: вул. Антона Цедіка, 6, Київ, Україна, 02000

У разі виявлення браку або неналежної якості товару, повернення може бути оформлене протягом 14 робочих днів. Для розгляду повернення товар бажано надіслати в оригінальному пакуванні, збереженому стані та, без ознак використання. Розгляд звернень щодо повернення та обміну здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема норм Закону України «Про захист прав споживачів». Наш магазин залишає за собою право відмовити у поверненні або обміні, якщо буде встановлено, що: товар був у використанні не за призначенням; пошкодження виникли з вини покупця; відсутні бірки; суттєво пошкоджене пакування або комплектність товару порушена.

Повернення коштів
Повернення коштів за товар, який було повернуто, здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту отримання та перевірки посилки на складі нашого магазину.
Кошти повертаються на банківські реквізити покупця, які будуть надані для здійснення повернення.
Вартість транспортних послуг за повернення товару сплачує покупець (згідно з тарифами перевізника).

ОБМІН ТОВАРУ

Для обміну замовлення будь ласка звʼяжіться за цим телефоном: +38 067 349 47 70 (Telegram/WhatsApp) або на електронну пошту office.crocssales@gmail.com
Ви можете обміняти товар якості протягом 14 робочих днів з моменту покупки відповідно до норм Закону України «Про захист прав споживачів».
Для оформлення повернення товар повинен бути у належному стані:

• без слідів використання;
• у повній комплектації;
• зі збереженою упаковкою;
• зі збереженими бірками та маркуванням.

Просимо уважно запаковувати товар перед відправленням, щоб він не пошкодився під час транспортування.

Повернення здійснюється через транспортну компанію Нова Пошта за такими реквізитами:
Адреса: вул. Антона Цедіка, 6, Київ, Україна, 02000

Після отримання та перевірки на складі ми відправимо вам обмін, попередньо узгодивши з вами модель та розмір. Вартість транспортних послуг за повернення сплачує покупець (згідно з тарифами перевізника).