1. Загальні положення1.1. Інтернет-магазин Crocssales поважає право кожного користувача на приватність і приділяє особливу увагу захисту персональних даних. Ви можете переглядати більшість сторінок сайту без надання будь-якої інформації, що дозволяє ідентифікувати вас як особу.
1.2. Разом із тим, для оформлення замовлення, організації доставки, надання консультації або комунікації з клієнтом, Crocssales може запитувати мінімально необхідні контактні дані.
1.3. Ми зобов’язуємося забезпечувати конфіденційність отриманої інформації та вживати розумних заходів безпеки для її захисту. Персональні дані не продаються та не передаються третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених законодавством або необхідних для виконання замовлення (наприклад, службі доставки).
2. Які дані ми можемо збирати2.1. Під час оформлення покупки на сайті (через кошик), при замовленні телефоном, у процесі листування або під час публікації відгуку, Crocssales може отримувати такі дані:
- ім’я та прізвище (або інші зазначені вами контактні дані);
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса/відділення для доставки;
- інша інформація, яку ви добровільно повідомляєте для виконання замовлення.
2.2. Ми не збираємо зайвих даних і обробляємо лише ту інформацію, яка потрібна для надання сервісу, підтвердження покупки та доставки товару.
3. Для чого використовується інформація3.1. Персональні дані можуть використовуватись виключно для таких цілей:
- зв’язок з клієнтом щодо замовлення;
- підтвердження, уточнення або супровід покупки;
- повідомлення про статус оплати/відправлення;
- організація доставки та взаємодія зі службами перевезення;
- інформування про наявність товару (за запитом клієнта);
- покращення якості обслуговування та роботи магазину.
3.2. Обробка даних може здійснюватися протягом строку, необхідного для виконання зазначених цілей, а також у межах строків, визначених законодавством України.
4. Керування даними користувачем4.1. Користувач має право звернутися до магазину Crocssales з проханням уточнити, оновити або видалити персональні дані, які були надані раніше, якщо це не суперечить вимогам законодавства та не перешкоджає виконанню зобов’язань за замовленням.
5. Оновлення політики5.1. Crocssales може періодично змінювати або доповнювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди публікується на сайті.
5.2. Рекомендуємо час від часу переглядати цей документ, щоб бути в курсі можливих оновлень.
6. Зв’язок з нами6.1. Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, звертайтеся до служби підтримки Crocssales через контактні дані, зазначені у розділі «Контакти» на сайті.
Остання редакція документа діє з моменту публікації на сайті.